Bienvenue au service de prévention et gestion des conflits de la CCI VS


a woman sitting at a desk with her hands behind her head

Informations à l’intention des collaboratrices et des collaborateurs


Votre employeur veille à préserver votre santé physique et psychique et prend toutes les mesures à cet effet. Il ne tolère aucune atteinte à votre intégrité personnelle, notamment le harcèlement psychologique et sexuel sur le lieu de travail.


Afin de favoriser un climat de travail harmonieux et prévenir les conflits à l’interne, votre employeur met à votre disposition gratuitement un processus externe de résolution amiable des conflits, garantissant tant la confidentialité que la rapidité d’intervention.


Vous pouvez solliciter le Service de prévention et gestion des conflits, lorsqu’une situation conflictuelle survient entre vous et un autre collaborateur de votre entreprise.


Vers le processus d'annonce

Pour télécharger le flyer du service de gestion des conflits :

Processus


Dès réception de votre demande, le Service de prévention et gestion des conflits de la CCI VS mandate une personne externe et totalement neutre qui prendra contact avec vous afin de vous donner des conseils et un soutien, en vue de la recherche d’une solution à vos difficultés. Une médiation peut également être envisagée.


L’intervention de la personne externe est limitée à trois heures par cas. La confidentialité et la gratuité vous sont assurées durant ces trois heures. Nous vous garantissons également que votre employeur ne sera mis au courant ni de la personne qui entame un processus, ni de son motif ou son contenu.


Dans l’hypothèse où le cas nécessiterait plus de trois heures, l’accord de l’employeur est nécessaire pour sa continuation, tout en maintenant la confidentialité. 

Contactez-nous dès à présent


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Votre employeur n’est (encore) pas signataire de la 

Charte de prévention des conflits ?

Vous souhaitez contacter le service des gestions des conflits afin de solutionner une problématique?


​Par téléphone
​027 327 35 33 

​Par email
mediation@cci-valais.ch

Via le formulaire de contact ci-dessous

Formulaire de contact du service de gestions des conflits

Si vous souhaitez préserver votre anonymat, il vous est possible d'utiliser un pseudonyme. 
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