Willkommen beim Konfliktverhütungs- und -managementdienst der WIHK

Informationen für Mitarbeiter und Mitarbeiterinnen

Ihr Arbeitgeber sorgt für die Erhaltung Ihrer physischen und psychischen Gesundheit und ergreift alle Maßnahmen, um dies zu erreichen. Er duldet keinen Angriff auf Ihre persönliche Integrität, einschließlich psychologischer und sexueller Belästigung am Arbeitsplatz.

Um ein harmonisches Arbeitsklima zu fördern und internen Konflikten vorzubeugen, stellt Ihr Arbeitgeber Ihnen kostenlos ein externes Verfahren zur gütlichen Beilegung von Konflikten zur Verfügung, das sowohl Vertraulichkeit als auch Schnelligkeit gewährleistet.

Sie können sich an den Dienst für Konfliktprävention und -management wenden, wenn eine Konfliktsituation zwischen Ihnen und einem anderen Mitarbeiter Ihres Unternehmens auftritt.

Zum Amneldeprozess

Prozess

Nach Erhalt Ihres Antrags beauftragt die Abteilung für Konfliktprävention und -management der CCI VS eine externe und völlig neutrale Person, die mit Ihnen Kontakt aufnimmt, um Ihnen Rat und Unterstützung bei der Suche nach einer Lösung für Ihre Schwierigkeiten zu geben. Eine Mediation kann ebenfalls in Betracht gezogen werden.

Die Intervention der externen Person ist auf drei Stunden pro Fall begrenzt. Während dieser drei Stunden wird Ihnen Vertraulichkeit und Kostenfreiheit zugesichert. Wir garantieren Ihnen auch, dass Ihr Arbeitgeber weder über die Person, die das Verfahren einleitet, noch über den Grund oder den Inhalt des Verfahrens informiert wird

Falls der Fall mehr als drei Stunden in Anspruch nimmt, ist die Zustimmung des Arbeitgebers für die Fortsetzung erforderlich, wobei die Vertraulichkeit gewahrt bleibt

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